ijans şartlar ve koşullar
Son güncellenme Tarihi 10 mart 2025
ijans, müşterilerine sunduğu hizmetler kapsamında işbu Şartlar ve Koşullar (bundan sonra “Şartlar” olarak anılacaktır) ile taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. ijans ile çalışmaya başlamadan önce lütfen bu Şartlar’ı dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizden faydalanmanız, bu Şartlar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Hizmet Kapsamı ijans, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Reklam Yönetimi Sosyal Medya Yönetimi Profesyonel Website Tasarımı ve Geliştirme Marka Takibi & Analizi Rakip Takibi & Analizi Marka & Strateji Danışmanlığı Grafik Tasarım Markalaşma & Franchise Danışmanlığı İleri Düzey SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) Karlılığı Artırma Stratejileri Prodüksiyon (Video, Fotoğraf vb.) Yazılım Geliştirme Kurumsal Kimlik Tasarımı Blog Yönetimi E-Posta Otomasyonları Finansal Danışmanlık Hizmetlerin kapsamı, taraflar arasında imzalanan sözleşme veya teklif ile netleştirilir. ijans, belirtilen hizmetleri profesyonel standartlara uygun olarak sunmayı taahhüt eder.
2. Tarafların Yükümlülükleri
2.1. ijans’ın Yükümlülükleri Hizmetleri, kararlaştırılan süre ve şartlar dahilinde tamamlamak. Müşteriye düzenli raporlama ve iletişim sağlamak (hizmet kapsamına bağlı olarak). Müşterinin sağladığı bilgilerin gizliliğini korumak.
2.2. Müşterinin Yükümlülükleri Hizmetlerin yürütülmesi için gerekli bilgi, belge ve materyalleri zamanında sağlamak. Ödeme planına uygun olarak ödemeleri gerçekleştirmek. ijans’ın sunduğu hizmetlerin kullanımı sırasında üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemek.
3. Ödeme Koşulları Hizmet bedelleri, taraflar arasında imzalanan sözleşme veya onaylanan teklif ile belirlenir. Ödemeler, fatura tarihinden itibaren 7 iş günü içinde yapılmalıdır. Gecikme durumunda, aylık %2 gecikme faizi uygulanabilir. ijans, ödenmeyen bedeller nedeniyle hizmetleri askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
4. Fikri Mülkiyet Hakları ijans tarafından oluşturulan tasarımlar, yazılımlar, içerikler ve diğer materyallerin fikri mülkiyet hakları, ödeme tamamlanana kadar ijans’a aittir. Ödeme tamamlandıktan sonra, kullanım hakları müşteriye devredilir (devir kapsamı sözleşmede belirtilir). Müşteri, ijans’a sağladığı materyallerin telif hakkı ihlali içermediğini garanti eder.
5. Gizlilik ijans, müşteri ile ilgili tüm bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder. Bu bilgiler, yalnızca hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç).
6. Hizmetlerin Teslimi ve Onay Süreci Hizmetlerin teslim süreleri, proje büyüklüğüne ve karmaşıklığına bağlı olarak taraflar arasında belirlenir. Müşteri, teslim edilen çalışmaları 5 iş günü içinde inceleyerek onay vermeli veya revizyon talebinde bulunmalıdır. Aksi takdirde, çalışma onaylanmış sayılır.
7.Sorumlulukların Sınırlandırılması ijans, hizmetlerin yürütülmesi sırasında makul özeni gösterir ancak üçüncü taraflardan kaynaklanan aksaklıklardan (örneğin, sosyal medya platformlarının politikaları, hosting sorunları) sorumlu tutulamaz. ijans’ın sorumluluğu, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
8. Sözleşmenin Feshi Taraflardan biri, sözleşme şartlarına uyulmaması halinde yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda, tamamlanan hizmetlerin bedeli müşteriden tahsil edilir.
9. Mücbir Sebep Doğal afetler, savaş, pandemi gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle hizmetlerin aksaması halinde ijans sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda taraflar, durumu yeniden değerlendirmek için bir araya gelir.
10.Değişiklikler ijans, Şartlar’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, müşterilere yazılı olarak bildirilir ve bildirim tarihinden itibaren geçerli olur.
11.Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. İletişim Sorularınız veya talepleriniz için bizimle
[ijans@info.com] veya
[telefon numarası] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.